🔚qita1🔙      今年以来，国开行坚持“应贷尽贷、服务优先”，全面落实落细国家助学贷款政策，在加大国家助学贷款支持力度的同时，多措并举提升金融服务质效，用心用情为家庭经济困难学生求学保驾护航。{p}据介绍，作为国家助学贷款的主力承办银行，国开行今年继续坚持不设助学贷款总人数和总规模上限，全力满足每一名家庭经济困难学生的贷款需求，年度国家助学贷款发放金额突破1000亿元，自2004年以来已累计发放国家助学贷款5605亿元，支持家庭经济困难学生6372万人次。{p}为了让贷款学生更早拿到贷款、安心上学，今年以来，国开行会同全国各地各级学生资助管理部门和高校通过加快贷款回执录入、优化合同审查环节等方式，将往年11月集中进行国家助学贷款发放，优化为开学后陆续发放。首批贷款于今年8月即实现发放；截至10月底，国开行所承办的国家助学贷款已有近90%发放到位。{p}面对贷款学生逐年增加的情况，国开行持续提高95593热线服务水平，强化客服力量保障，7—9月受理高峰期安排热线坐席约200人，今年以来接待学生咨询超过120万人次，着力提供响应及时、解答专业、真诚热情的暖心服务。🔘（撰稿：卫辉）