
❮qita2❭ “真没想到,在家门口的综治中心,一次就拿到了有法律效力的调解书!”日前,新疆生产建设兵团第六师五家渠市即将退休的赵某因企业单方面解除劳动合同,权益受损。而综治中心的高效调解,让她眉头舒展,省去奔波之苦。这样暖心高效的故事,在综治中心每天都在上演。{p}过去,群众遇到劳动争议,往往要跑企业、劳动监察、仲裁等多个部门,费时又费力。如今,师市综治中心整合资源,打造“一站式”矛盾调解平台,群众只需“进一扇门”,即可享受从受理、调解到裁决、送达的全流程服务。{p}调解员采用“背对背”沟通方式,迅速锁定争议焦点。一方面向劳动者细致讲解法律对退休人员的特殊保护规定,另一方面向企业阐明违法解除劳动合同的法律风险。经过多轮协商,双方达成和解,企业支付赔偿金,仲裁院当场出具调解书,全程高效顺畅。{p}市民马某曾为一场交通事故维权奔波一年多。2024年6月,他骑电动车被轿车撞伤,虽然交警认定对方全责,但司机和保险公司互相推诿,赔偿迟迟不到位。{p}今年9月,马某来到综治中心。调解员迅速梳理案件材料,分头与司机、保险公司沟通。调解员一方面向司机讲清民法典规定的责任,另一方面与保险公司逐项核对赔偿标准。短短几天,三方达成协议,马某拿到15万余元赔偿。{p}综治中心迅速启动兵地联动机制,联合米东区柏杨河乡组成调解组,邀请农业技术员、畜牧干部现场评估损失。调解员分头做工作,既引导老刘理解牧区实际,也帮助阿某认识责任。经过五天协调,双方达成赔偿协议,握手言和。{p}“这起纠纷能快速化解,靠的是兵地‘一盘棋’机制。”张亮说:“我们坚持信息互通、资源共享、纠纷共解,确保兵地群众都能享受到优质高效的调解服务。”{p}这些案例的背后,是师市综治中心践行“新时代‘枫桥经验’”的生动实践。通过整合仲裁、调解、司法等力量,构建起“多元共治”的纠纷化解格局,既讲效率,也重温度。{p}“调解不是简单判对错,而是要法理情融合,引导双方从对立走向合作。”张亮说。无论是劳动争议、交通事故,还是兵地纠纷,中心都力争在最短时间内把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。❬(撰稿:邹城)
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